有一種新的,叫快樂(le)。我們(men)(men)(men)以前在那里購買實(shi)用物件,現(xian)在我們(men)(men)(men)購買快樂(le)。如果我們(men)(men)(men)離(li)開沙發并進(jin)入一家現(xian)實(shi)世界的商店,那是因為我們(men)(men)(men)尋求(qiu)參(can)與或多樣化。我們(men)(men)(men)正在尋求(qiu)知識和專業技(ji)能(neng)。簡(jian)而言(yan)之(zhi),我們(men)(men)(men)實(shi)際上(shang)是希(xi)望(wang)與商店中的人進(jin)行互動。

既然如(ru)此,就像我(wo)(wo)們決定去游樂園、電(dian)影院或主(zhu)題餐廳一樣(yang),我(wo)(wo)們正在尋找(zhao)某種令(ling)人難以(yi)置信和(he)令(ling)人著迷的(de)(de)奇跡。如(ru)果可以(yi)提供這兩(liang)種體驗:值得上傳微信的(de)(de)技術魔法,以(yi)及人性化的(de)(de)和(he)有(you)益的(de)(de)互動,那么我(wo)(wo)們可能到(dao)達了我(wo)(wo)們實際上一直想(xiang)要的(de)(de)商店。
國產精品影視:重慶智能影音可以說有兩種類型的體驗:購物和閑逛。購物有直接的結果,通常可以通過在線快速搜索服務。但隨便逛逛全都是關于體驗。
閑逛是通過獲(huo)取更多觸覺和(he)感官知識(shi)來放縱消遣的時光。這(zhe)些敏感性現在(zai)由各種視聽、互動、沉浸式(shi)和(he)AR技術提供服務,這(zhe)些技術已被整(zheng)合到商店環境中以彌合數字(zi)世界(jie)和(he)物理世界(jie)之間(jian)的鴻溝。
文具(ju)品牌正在(zai)為他們的日記客戶(hu)開設布置滿商(shang)品的咖啡店。服裝商(shang)為客戶(hu)提供設計自己(ji)的作品的機會,或通(tong)過(guo)快速原型開發和打印自己(ji)的配件的3D版本。
這種(zhong)“融合”可能是(shi)將店內體(ti)驗(yan)與在線(xian)體(ti)驗(yan)區(qu)分開來(lai)的(de)成功的(de)手段。這些商(shang)變(bian)得更像(xiang)是(shi)一(yi)種(zhong)資(zi)源(yuan)而(er)不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)你去購買商(shang)品的(de)地方。他們(men)問有什(shen)么是(shi)我能在現實世界中提(ti)供卻(que)無法在線(xian)提(ti)供的(de)?
店內課程可能優于在(zai)網站上(shang)觀看視頻,如果你能說服(fu)人們(men)進入商店,那么(me)基本的(de)事實仍然(ran)存在(zai):他們(men)在(zai)商店待的(de)時(shi)間越(yue)(yue)久,他們(men)購買東(dong)西的(de)可能性越(yue)(yue)大。
所以,現在你在商店,你正在了解產(chan)品(pin)。但他們也在了解你。只要在有技術的(de)地方(fang),如配備分析工具的(de)數字(zi)標(biao)牌屏幕或是追(zhui)蹤物(wu)品(pin)被取(qu)走的(de)“智能(neng)貨架(jia)”,就會有情報在被收集。
長期以來(lai),這些數據一直被認為對商(shang)有價(jia)值,但近逐(zhu)漸明晰(xi),如(ru)果沒(mei)有更多的(de)背景(jing)的(de)話,這并(bing)沒(mei)有太多價(jia)值。了(le)解站在(zai)(zai)屏(ping)幕前(qian)的(de)購(gou)物(wu)者數量,他們(men)待在(zai)(zai)那里多久(jiu),甚至他們(men)的(de)性別或(huo)年齡(ling)都沒(mei)有揭(jie)示他們(men)購(gou)買或(huo)遞送商(shang)品的(de)動(dong)機。
連接這些點需要另(ling)一層智慧。我(wo)們(men)很(hen)看好情緒(xu)數據。這不僅僅是(shi)他(ta)們(men)查(cha)看某(mou)商品的(de)時(shi)間,他(ta)們(men)可能已經(jing)看了(le)一眼并做了(le)個(ge)鬼臉,或者他(ta)們(men)可能已經(jing)笑了(le)。
隨著情感(gan)分析工具在應用(yong)中變得越來越普遍,對(dui)于設計和(he)整合(he)那些引(yin)人注(zhu)目的(de)(de)視聽體驗的(de)(de)技(ji)術(shu)專家來說,還有新(xin)(xin)的(de)(de)機會(hui)。如(ru)果他們可以幫助解釋數(shu)據,并與(yu)內容創作者(zhe)和(he)顧問合(he)作,為這些體驗注(zhu)入情感(gan)和(he)情感(gan)背景(jing),他們可能會(hui)達到(dao)新(xin)(xin)的(de)(de)參與(yu)水平。
技術應該讓人更加人性化。不僅僅是展示(shi)情感(gan)觸(chu)發(fa)內容,這意味著(zhu)要考慮(lv)體(ti)驗(yan)中的觸(chu)覺和(he)氣氛元素。
目前國產精品影視:智能影音的趨勢表明獨立視頻墻或直接放置的視頻屏幕正在衰落。在體驗時代,獲獎者的設計將視頻顯示集成到創意面板中,與整個商店的裝飾元素相結合。數字標牌與商店設計的紋理相結合,它不僅僅是墻上展示商業廣告的42英寸面板,而是參與到故事中的說明性體驗。這才是目標。
數(shu)字(zi)標牌很棒,但(dan)它不能用(yong)于封(feng)閉(bi)環境。智能影音視需(xu)要對你做出(chu)反應,你需(xu)要使(shi)用(yong)聲(sheng)音或手勢來指揮物(wu)品,或者使(shi)用(yong)RFID點亮(liang)產(chan)品旁邊的(de)(de)LED顯(xian)示屏(ping)。我們(men)可(ke)以構建這些(xie)令(ling)人難(nan)忘(wang)和引(yin)人入勝的(de)(de)定(ding)制夢(meng)幻體驗。這讓人們(men)有回歸(gui)的(de)(de)沖動,并提供這種可(ke)以通過微(wei)信在社交媒體分享(xiang)的(de)(de)時(shi)刻(ke)。
向更(geng)加以情感為(wei)主導的體(ti)(ti)驗設(she)計的轉(zhuan)變(bian)表明業的另一個(ge)轉(zhuan)變(bian),即(ji)主要技(ji)術(shu)決策者現(xian)(xian)在是CMO而不(bu)是CIO。隨(sui)著CMO的出現(xian)(xian),現(xian)(xian)在更(geng)多地(di)談論每個(ge)屏幕如(ru)何實現(xian)(xian)其目的。現(xian)(xian)在,以營銷(xiao)為(wei)中心的設(she)計流(liu)程包括(kuo)合規性測試,以證(zheng)明您可以為(wei)商(shang)店的一個(ge)區域注入活力。
當(dang)然,當(dang)試圖吸引(yin)、參與(yu)和(he)留住那些(xie)選(xuan)擇店內體(ti)驗的人時(shi),其他感官也(ye)會被吸引(yin)。這些(xie)將包括聽(ting)力,音頻(pin)正在體(ti)現設計對(dui)參與(yu)的新理解的性(xing)和(he)良好策劃性(xing)。
并(bing)非采用平(ping)淡的(de)(de)音樂和(he)音頻來覆蓋(gai)具有一種重復色調的(de)(de)設置,音樂節目的(de)(de)聚光燈(deng)甚(shen)至定位的(de)(de)音頻區(qu)域(yu)正在(zai)產生。這(zhe)是音頻的(de)(de)方法(fa)。
創(chuang)造(zao)商店充滿著(zhu)活(huo)力(li),這可以為那些(xie)在其中購物的人(ren)提(ti)供感或包容性(xing)。音樂肯定(ding)有助于創(chuang)造(zao)視(shi)聽,老(lao)式(shi)、級服務(wu)為購物帶來了的個(ge)人(ren)的聯系。
我們(men)需要(yao)繼續(xu)努(nu)力(li)為人們(men)創(chuang)造更多的(de)系統性的(de)體驗。當你走進任何一家商店(dian)而且(qie)它們(men)都在(zai)播放相同(tong)音樂(le)時,它就沒什么作用了。這需要(yao)一種精心(xin)策(ce)劃的(de)體驗。
為了達到(dao)(dao)風格的(de)(de)感覺,需要對智能影(ying)音的(de)(de)視覺美學(xue)進行一(yi)些(xie)(xie)定制。一(yi)些(xie)(xie)客(ke)戶希望(wang)看到(dao)(dao)華麗的(de)(de)老式音箱的(de)(de)復制品,有些(xie)(xie)想(xiang)要隱形的(de)(de)音頻設備(bei)。
這也是國產精品影視:智能家居正在注意的一個轉變。完整的體驗及其隨之而來的非常具體的裝飾定制往往需要隱形的或標新立異的風格,無論是在外觀上還是音效上。
空間(jian)(jian)越來越關(guan)(guan)注(zhu)(zhu)為購物(wu)者(zhe)營造(zao)好(hao)的氛圍(wei),因此更(geng)專(zhuan)(zhuan)注(zhu)(zhu)于如(ru)何更(geng)長(chang)時(shi)間(jian)(jian)地(di)將(jiang)他(ta)(ta)們(men)留(liu)在商店,并確保購物(wu)者(zhe)仍然(ran)專(zhuan)(zhuan)注(zhu)(zhu)于他(ta)(ta)們(men)希望他(ta)(ta)們(men)關(guan)(guan)注(zhu)(zhu)的事物(wu)。要(yao)做(zuo)到這一點,音樂不能分散(san)注(zhu)(zhu)意力(li),它需要(yao)與他(ta)(ta)們(men)嘗試創造(zao)的氛圍(wei)相匹(pi)配。
